L’association mène des plaidoyers auprès des parlementaires pour garantir la protection des droits des consommateurs congolais. Son objectif est de sensibiliser et de faire pression pour que l’Assemblée nationale adopte des lois favorables à la protection des consommateurs.
La lutte pour les droits de l’homme est au cœur des actions menées par l’Association des Consommateurs Lésés. Joël Lamika affirme que « tout consommateur se sentant lésé par la qualité d’un produit ou d’un service d’une entreprise doit être en mesure d’obtenir réparation ». Il dénonce les situations où les consommateurs congolais sont confrontés à des problèmes tels que les files d’attente interminables devant les banques pour percevoir leur salaire, le manque de considération des établissements bancaires envers les clients ou les problèmes de services publics de mauvaise qualité. L’association s’engage donc à défendre les droits des consommateurs et à faire entendre leur voix.
Le Mouvement National des Consommateurs Lésés utilise les médias comme moyen de dénonciation. Lorsqu’une violation des droits des consommateurs est constatée, l’association adresse tout d’abord une demande de réparation ou d’amélioration des services ou produits à l’entreprise concernée. Si ces demandes restent sans réponse, l’association passe à l’étape suivante : une campagne de dénonciation à travers les médias. En cas de refus d’amélioration, l’association peut organiser des manifestations pour exercer une pression sur l’entreprise incriminée. Si toutes ces démarches n’aboutissent pas à un changement, l’association fait appel aux voies juridiques pour faire valoir les droits des consommateurs.
Les Soirées de Solidarité Nationales pour Goma
Suite à la catastrophe naturelle qui a frappé la ville de Goma, Joël Lamika a initié, en collaboration avec Eunice Nsembe, Justice Kalonji et Steve Mbuyi, des soirées de solidarité nationales pour Goma. L’objectif de ces soirées était de transmettre un message fort aux habitants de Goma, alors que les autorités s’efforçaient de mobiliser les fonds nécessaires pour venir en aide aux sinistrés.
Ces soirées ont bénéficié de la participation de la Première Dame de la République démocratique du Congo, du ministre de la Communication et des Médias, ainsi que de personnalités religieuses. La présence de ces personnalités a contribué à attirer l’attention sur les soirées de solidarité, et a eu un impact significatif sur la collecte de fonds destinés à soutenir les sinistrés de Goma.
Le Rêve d’un Congo Idéal
Joël Lamika rêve d’un Congo sans guerre, où toutes les provinces seraient interconnectées. Pour lui, l’idéal serait de pouvoir voyager de Bukavu à Kinshasa en métro, ou de se rendre de Kinshasa à Kasumbalesa avec le même moyen de transport. Il imagine un Congo où l’État de droit est réellement respecté et où une justice indépendante est garantie.
Selon lui, ces deux éléments, l’État de droit et une justice indépendante, sont essentiels pour assurer la paix durable et le développement intégral de la République démocratique du Congo, pays qui a vu naître des figures inspirantes telles que Lumumba et Denis Mukwege.
Joël Lamika exprime une profonde admiration pour le Dr Denis Mukwege, lauréat congolais du prix Nobel. Il a eu l’occasion de le rencontrer lors de son séjour à Goma, dans le cadre des activités liées aux soirées de solidarité pour cette ville. Il salue l’engagement inlassable de ce dernier en faveur de la paix dans l’est du pays et de son combat pour réparer les femmes victimes de violences sexuelles.
Parmi toutes les casquettes qu’il porte, Joël Lamika se sent particulièrement à l’aise dans son rôle d’activiste. Pour lui, son engagement citoyen n’a pas de prix et il est primordial. Son objectif ultime est de contribuer à la construction d’un Congo idéal, un pays où règne la paix, où tous les citoyens sont respectés et où les droits de l’homme sont protégés.
En conclusion, Joël Lamika est un entrepreneur, communicateur et activiste engagé qui travaille sans relâche pour améliorer la vie de la société congolaise. À travers son association, l’Association Nationale des Consommateurs Lésés, il lutte pour la protection des droits des consommateurs et pour faire entendre leur voix. Parallèlement, il a initié les soirées de solidarité nationales pour Goma afin de mobiliser des fonds pour les sinistrés. Son rêve est de voir un Congo où règne l’État de droit, une justice indépendante et une paix durable. Joël Lamika est un exemple inspirant de dévouement et d’engagement pour la société congolaise.